Os tempos mudaram. O período pós pandemia trouxe algumas alterações nas rotinas de trabalho e novas tendências em gestão empresarial. Essas mudanças chegam para trazer mais facilidade, segurança e controle para dentro das empresas.
Gerenciar uma equipe competente, garantir os melhores resultados e gerar relatórios que tragam dados concretos pode não ser uma missão simples. Porém, existem cada vez mais ferramentas capazes de auxiliar nesse controle e estimular o crescimento de seu negócio.
Quais são as principais tendências em gestão empresarial?
Antes de tudo é importante entender que a gestão deve se adaptar as necessidades da empresa. É muito difícil (para não dizer impossível) estipular um modelo de gestão empresarial que funcione para qualquer empresa.
No entanto, existem algumas dicas que podem ser replicadas. São, em geral, ideias que chegam para melhorar o fluxo de trabalho e trazer mais facilidade e transparência para as ações que ocorrem dentro da empresa.
Customer Centricity:
Cada vez mais as empresas têm focado em uma gestão voltada para o cliente. Ou seja, o cliente se torna o foco de todas as ações. Portanto, suas demandas e necessidades se tornam primordiais dentro das ações do negócio.
Nesse sentido as tendencias em gestão empresarial precisam englobar todos os departamentos, incluindo operacionais, comerciais, RH etc. Afinal, todos devem estar focados em promover um atendimento exemplar e os melhores resultados considerando as necessidades do seu cliente.
Transparência e responsabilidade:
Os clientes esperam bons resultados. Porém, eles também esperam que a empresa aja de forma transparente e responsável em sua área de atuação.
Uma das tendências em gestão empresarial que se mostra mais forte atualmente, por exemplo, é o foco em sustentabilidade. Afinal, o consumidor se sente mais tranquilo ao negociar com empresas que se preocupam com essa pauta.
Portanto, a comunicação interna e externa deve fluir de maneira perfeita. A sua audiência quer saber o que a empresa faz, como se posiciona e opina sobre temas importantes etc. Tudo isso envolve um exemplar trabalho de marketing e comunicação.
Tecnologia e terceirização como tendências em gestão empresarial
Também precisamos citar aqui dois pontos fundamentais nesse assunto: a tecnologia e a terceirização como ações essenciais para uma gestão focada em crescimento e sucesso.
Use a tecnologia a seu favor:
A tecnologia chegou para ficar. Ainda que você seja meio avesso a esse processo, ou prefira ações analógicas para lidar com o dia a dia, o mercado pede uma atualização de processos. Nesse sentido, é fundamental pensar em artefatos tecnológicos que ajudem sua empresa a crescer. Dentre eles destacamos:
- Migração para a nuvem: manter arquivos e dados em papel é algo arriscado para a sua empresa. Afinal, eles podem se perder. O ideal é investir em digitalização e migração para arquivos em nuvem.
- Software de gestão: fazer toda a gestão empresarial por conta própria não é uma missão simples. Por isso os softwares de gestão são cada vez mais indicados para quem quer combinar fluidez e organização de tarefas.
Além disso, vale lembrar que a tecnologia aumenta muito a segurança das informações. Ademais, você pode investir em soluções personalizadas, que atendam as necessidades de sua empresa e que ajudem na rotina de trabalho.
Terceirização:
A terceirização de serviços entra aqui como um ponto essencial nas tendências em gestão empresarial. Afinal, uma das maiores dificuldades das empresas é justamente reduzir os custos operacionais sem diminuir a qualidade do serviço entregue.
Com a terceirização você pode contar com equipes especializadas e m determinados serviços sem necessariamente gastar o tempo e dinheiro que demandam uma contratação CLT.
O processo de parceria terceirizada é muito mais simples. Ademais, é possível negociar o que será contratado, escolher a equipe com maior cuidado e ter, portanto, resultados mais satisfatórios.
Uma das maiores tendências em gestão empresarial nesse sentido é a terceirização do financeiro. O famoso “BPO financeiro” é a escolha certa para quem quer uma gestão mais estratégica e cuidadosa para esse departamento tão importante.
Segurança digital para tendências em gestão empresarial
Quando falamos em uso de tecnologia dentro das empresas precisamos lembrar imediatamente da importância da segurança digital. Isso também é fundamental, pois, os clientes não consomem em empresas que não demonstram cuidado nesse quesito.
A segurança envolve não somente prover um ambiente virtual agradável, seguro, mas também clareza com relação ao uso de dados e armazenamento de informações. Inclusive é importante seguir as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
Outra ação tecnologia interessante é a automatização de processos. Com isso, o sistema é programado para repetir tarefas e a equipe fica livre para dar conta de outros serviços que são fundamentais para a empresa e que ajudam a aumentar o sucesso do negócio.
Competição global como foco para 2023
Que a globalização é uma tendência você já sabe. No entanto, no período pós pandemia esse processo parece se acelerar. Afinal, durante o período de afastamento social, muitas pessoas decidiram amadurecer a ideia de abrir empresas.
Startups estão no auge e elas propõe cada vez mais soluções que podem ser compartilhadas entre empresas. Portanto, se globalizar é fundamental!
Nesse sentido, os gestores devem se atentar para conhecer leis cambiais, aberturas de mercados, domínio de idiomas etc. Também é interessante pensar em criar uma equipe com as competências necessárias para lidar com essa tendência.
Tudo isso ajuda a compor uma estratégia que tem como foco o crescimento e a expansão da empresa.
Ademais, é uma forma de garantir que as tendências em gestão empresarial atuem da forma correta, afinal, quanto mais competente a sua equipe, melhores os resultados.
Modernize sua empresa e aumente a competitividade
Manter uma empresa competitiva e forte no mercado não é fácil, mas também não é impossível. A gestão conta muito para isso e pode ser o diferencial essencial para que sua marca consiga se consolidar no mercado.
Portanto, apostar em tendências em gestão empresarial é uma parte crucial desse processo para tornar seu negócio mais forte, consistente e destacar seus serviços em meio a uma concorrência cada vez mais assídua.
