Para quem pensa em crescer e expandir o seu negócio a estratégia de terceirização BPO financeiro pode ser uma boa escolha. Afinal, através disso você consegue otimizar as questões financeiras e contábeis de sua empresa.
É inegável que o desenvolvimento de uma empresa está ligado diretamente ao seu controle financeiro. Principalmente se você almeja fazer isso de forma saudável e sustentável a longo prazo. No entanto, dar conta de todas as burocracias, obrigações e tarefas não é simples.
É nesse contexto que a terceirização BPO financeiro surge como uma excelente alternativa. Porém, existem alguns cuidados que são fundamentais e devem ser adotados antes de escolher a empresa parceira para assumir essa missão.
O que é a terceirização BPO financeiro?
BPO financeiro é a sigla para Business Process Outsourcing, ou, “Terceirização de Processos de Negócios” em tradução livre. Essa é uma opção interessante para empresas de diferentes portes que desejam maior controle e organização das finanças.
A terceirização BPO financeiro acontece quando você contrata uma empresa especializada para cuidar do financeiro de sua empresa. Portanto, todas as tarefas inerentes a esse departamento passam a ser realizadas, monitoradas e controladas por um grupo de profissionais externos.
Muitas vezes uma empresa de terceirização BPO financeiro atua em duas diferentes frentes: ela tanto a consultoria, identificando pontos fracos e fortes de seu negócio, quanto a ação efetivamente.
Ou seja, além de fazer uma análise profunda sobre a saúde financeira de seu negócio, essas empresas também possuem know how para propor mudanças e soluções cabíveis para seu empreendimento.
Principais cuidados na hora de fazer terceirização BPO financeiro
Quem opta por terceirização BPO financeiro deve ficar atento a alguns pontos. Escolher uma empresa parceira para cuidar justamente desse departamento tão importante requer cuidado e atenção. Veja quais são os pontos mais importantes.
Conheça as necessidades de sua empresa:
É interessante entender quais são as demandas de seu negócio antes de partir para a terceirização BPO financeiro. Nesse sentido você pode seguir por dois caminhos diferentes:
Fazer uma análise criteriosa sobre como está a saúde financeira da empresa e quais são suas necessidades atuais;
Deixar que uma consultoria especializada faça isso.
Como dito anteriormente, em geral as empresas que prestam serviço de terceirização BPO financeiro geralmente atuam também com consultoria. Portanto, contratar esse serviço não deve ser uma tarefa muito difícil.
Selecione as opções:
Antes de bater o martelo também é interessante analisar diferentes opções no mercado. Portanto, faça uma lista com algumas empresas que prestam exatamente o serviço que você precisa e analise coisas como:
- Tempo de experiência no mercado;
- Reputação nas redes sociais;
- Resultados e cases de sucesso.
Assim você consegue identificar mais facilmente qual empresa realmente pode atender as suas necessidades e ajudar a obter os resultados que você espera com o seu negócio.
Integração da empresa contratada:
A empresa terceirizada só consegue prestar um bom serviço quando entende exatamente como é a rotina e quais são as necessidades de sua marca. Portanto, é fundamental fazer uma espécie de integração.
Apresente documentos importantes, comprobatórios, relatórios e outros dados que ajudem esse profissional a enxergar melhor o histórico financeiro da empresa. A transparência e o compartilhamento de informações é parte fundamental dessa relação.
O que uma empresa de terceirização BPO financeiro deve oferecer?
Um dos erros mais comuns nesse processo de contratação de uma terceirização BPO financeiro é não saber exatamente o que essa empresa pode oferecer.
Esa desinformação pode gerar uma grande quebra de expectativas. Afinal, você espera uma coisa, a empresa entrega outra, e ambos se frustram com os resultados.
Portanto, ter em mente quais são as competências e possibilidades de resultado é fundamental. Veja algumas dicas para ter maior ciência a esse respeito:
Conheça as competências dos profissionais:
Para começar, é essencial conhecer quais são as competências dos profissionais que estão envolvidos nessa tarefa. Portanto, solicite um breve currículo da equipe ou do profissional que vai assumir o trabalho.
Leia o contrato com atenção:
Os serviços prestados devem estar descritos em um contrato claro e objetivo. Dessa forma você sabe exatamente quais são as soluções que a empresa se propõe a oferecer.
Relatórios e acompanhamento periódico:
Ainda que a empresa terceirizada tome as rédeas, o acompanhamento por parte dos gestores e líderes é fundamental. Portanto, solicite relatórios e cronogramas para entender melhor em que pé está a estratégia.
Softwares e tecnologia:
É muito importante que, além da expertise de seus profissionais, a empresa em questão tenha suporte tecnológico. Muitas tarefas de uma terceirização BPO financeiro dependem de auxílio tecnológico.
Portanto, observe se a empresa escolhida possui algum software de qualidade para monitoramento e se parece acompanhar as evoluções do mercado para prestar o melhor serviço.
Principais serviços de uma empresa de BPO financeiro
As atividades prestadas por uma empresa de terceirização BPO financeiro podem variar de uma equipe para outra. No entanto, alguns dos serviços mais comumente prestados são:
- Verificação de entrada e saída de dinheiro diariamente;
- Gerenciamento de contas a pagar e receber;
- Alimentação de dados na plataforma de gestão financeira;
- Agendamento de pagamentos;
- Controle e emissão de notas fiscais;
Além disso, é comum que os profissionais contratados proponham uma elaboração e controle de fluxo de caixa, um dos passos mais importantes para que a terceirização BPO financeiro consiga atuar de maneira exemplar.
Quando contratar um BPO financeiro?
Os benefícios em contratar um serviço de terceirização BPO financeiro são inúmeros. Portanto, a melhor hora de fazer isso é agora! Assim você evita problemas com descontrole e erros no seu departamento financeiro.
Ademais, vale ressaltar que essa é uma estratégia ideal para empresas de diferentes portes e de absolutamente todos os segmentos. Afinal, as finanças são o alicerce de qualquer negócio.
O mais importante é saber que essa simples escolha pode ajudar sua empresa a crescer de maneira mais saudável e econômica. Afinal, é a melhor forma de garantir as melhores escolhas. Portanto, pense na terceirização BPO financeiro como uma estratégia para crescimento e ganho de mercado.
